KETENTUAN PENGGUNAAN APLIKASI PUSHUP COFFEE

Berlaku sejak 30 Mei 2022

Selamat datang di Aplikasi milik Pushup Coffee (“Aplikasi”), dimana para pengguna Aplikasi (“Pengguna”) dapat memesan produk-produk dibawah Pushup Coffee serta dapat bepartisipasi dalam membership dengan mengumpulkan poin dalam Aplikasi (“Pushup Point”) setiap kali Pengguna membeli produk melalui Aplikasi (“Layanan”). Pushup Coffee ingin memberikan Pengguna suatu Layanan terbaik melalui Aplikasi, dan berharap dengan menggunakan Aplikasi, Pengguna dapat merasakan cara sederhana untuk mendapatkan produk dan menikmati produk dengan nyaman.

Tentang Aplikasi

PT Entitas Sekawan Abadi (“Pushup Coffee”, atau “Kami”) menyediakan Aplikasi dengan mengacu kepada Syarat dan Ketentuan yang ditetapkan di bawah ini. Sebelum menggunakan Layanan dalam Aplikasi, Pengguna disarankan membaca dengan saksama dan menyetujui Syarat Ketentuan ini dan Kebijakan Privasi karena dapat berdampak kepada hak dan kewajiban Pengguna berdasarkan hukum yang berlaku.

Dengan mendaftar dan/atau menggunakan Aplikasi, maka Pengguna dianggap telah membaca, mengerti, memahami dan menyetujui semua isi dalam Ketentuan Penggunaan Aplikasi Pushup Coffee dan juga menyetujui Ketentuan Penggunaan Aplikasi Pushup Coffee tambahan yang merupakan bagian yang tidak terpisahkan dari Ketentuan Penggunaan Aplikasi Pushup Coffee ini (selanjutnya, Ketentuan Penggunaan Aplikasi Pushup Coffee, Ketentuan Penggunaan Aplikasi Pushup Coffee tambahan, dan perubahannya secara bersama-sama disebut sebagai “Syarat dan Ketentuan”). Meskipun merupakan satu kesatuan, Syarat dan Ketentuan tambahan akan berlaku dalam hal terdapat perbedaan dengan Syarat dan Ketentuan.

Syarat dan Ketentuan ini berlaku efektif pada tanggal yang tercantum di Syarat dan Ketentuan. Pushup Coffee dapat mengubah, menambah, menghapus, mengoreksi dan/atau memperbarui Syarat dan Ketentuan ini kapan saja dengan memposting Syarat dan Ketentuan yang telah direvisi di Aplikasi, di mana apabila terdapat perubahan material, Pushup Coffee akan mengganti tanggal pada bagian atas Syarat dan Ketentuan ini; dan Pengguna melepaskan hak apapun yang mungkin Pengguna miliki untuk menerima pemberitahuan khusus tentang perubahan atau modifikasi tersebut. Oleh karena itu, Pushup Coffee menyarankan Pengguna untuk meninjau halaman Syarat dan Ketentuan ini dari waktu ke waktu untuk melihat adanya perubahan bilamana ada. Perubahan tersebut berlaku segera setelah diposting di halaman Syarat dan Ketentuan ini dan penggunaan Pengguna yang berkelanjutan atas Aplikasi setelah perubahan tersebut diposting merupakan penerimaan Pengguna terhadap Syarat dan Ketentuan yang direvisi tersebut.

HARAP BACA SYARAT DAN KETENTUAN INI DAN KEBIJAKAN PRIVASI DENGAN SAKSAMA. DENGAN MENGAKSES, MENGGUNAKAN APLIKASI PUSHUP COFFEE, MEMBUKA AKUN ATAU BERPARTISIPASI DALAM PROGRAM PUSHUP COFFEE, PENGGUNA BERARTI SETUJU UNTUK MENERIMA DAN TERIKAT OLEH SYARAT DAN KETENTUAN INI DAN KEBIJAKAN PRIVASI. JIKA PENGGUNA TIDAK SETUJU DENGAN SALAH SATU, SEBAGIAN ATAU SELURUH SYARAT DAN KETENTUAN INI DAN/ATAU KEBIJAKAN PRIVASI, JANGAN GUNAKAN APLIKASI, BUKA AKUN ATAU PARTISIPASI PROGRAM PUSHUP COFFEE DALAM APLIKASI.

Akun, Password dan Keamanan

1.Pengguna dengan ini menyatakan bahwa Pengguna adalah orang yang cakap dan mampu untuk mengikatkan dirinya dalam sebuah perjanjian yang sah menurut hukum. Jika Pengguna tidak memenuhi ketentuan tersebut namun tetap mengakses atau menggunakan Aplikasi, Layanan, atau Metode Pembayaran, Pengguna menyatakan dan menjamin bahwa tindakan Pengguna membuka, mengakses atau melakukan aktivitas lain dalam Aplikasi telah disetujui oleh orang tua, wali atau pengampu Pengguna. Pengguna secara tegas mengesampingkan setiap hak berdasarkan hukum untuk membatalkan atau mencabut setiap dan seluruh persetujuan yang Pengguna berikan berdasarkan Syarat dan Ketentuan ini pada waktu Pengguna dianggap telah dewasa secara hukum.

2.Pushup Coffee tidak memungut biaya pendaftaran kepada Pengguna.

3.Pengguna yang telah mendaftar berhak bertindak sebagai pembeli atas produk-produk Pushup Brands.

4.Pendaftaran menggunakan nomor handphone dan email beserta one-time password (OTP) yang akan dikirimkan ke nomor handphone dan email yang terdaftar.

5.Data berupa jenis kelamin tidak diwajibkan dan hanya akan digunakan untuk kegiatan promosi internal saja.

6.Akun Pengguna hanya dapat digunakan oleh Pengguna dan tidak bisa dialihkan kepada orang lain dengan alasan apapun. Pushup Coffee berhak menolak untuk memfasilitasi pesanan jika Pushup Coffee mengetahui atau mempunyai alasan yang cukup untuk menduga bahwa Pengguna telah mengalihkan atau membiarkan Akun Pengguna digunakan oleh orang lain.

7.Pushup Coffee tanpa pemberitahuan terlebih dahulu kepada Pengguna, memiliki kewenangan untuk melakukan tindakan yang perlu atas setiap dugaan pelanggaran atas Syarat dan Ketentuan dan/atau Kebijakan Privasi dan/atau hukum yang berlaku, yakni tindakan berupa suspensi Akun dan/atau penghapusan Akun Pengguna.

8.Dalam menggunakan Aplikasi dan/atau Layanan, Pengguna dilarang untuk melakukan hal-hal sebagai berikut:

(a)menciptakan dan/atau menggunakan perangkat, software, fitur dan/atau alat lainnya yang bertujuan untuk melakukan manipulasi pada sistem Aplikasi, termasuk namun tidak terbatas pada: (i) manipulasi data Aplikasi; (ii) kegiatan perambanan (crawling/scraping); (iii) kegiatan otomatisasi dalam transaksi; (iv) aktivitas lain yang secara wajar dapat dinilai sebagai tindakan manipulasi sistem;

(b)menyalahgunakan atau menggunakan Aplikasi, Layanan, atau Metode Pembayaran untuk tujuan penipuan, menyebabkan ketidaknyamanan kepada orang lain, melakukan pemesanan palsu atau yang tindakan-tindakan lain yang dapat atau dianggap dapat menimbulkan kerugian dalam bentuk apapun terhadap orang lain;

(c)menghapus setiap pemberitahuan hak cipta, merek dagang atau pemberitahuan hak milik lainnya yang terkandung dalam Aplikasi (apabila ada); dan

(d)menggunakan dan/atau mengakses secara tidak resmi Aplikasi untuk merusak, melemahkan atau membahayakan setiap aspek dari Aplikasi, Layanan atau sistem dan jaringan terkait.

9.Pengguna bertanggung jawab secara pribadi untuk menjaga kerahasiaan Akun untuk semua aktivitas yang terjadi dalam Akun Pengguna.

10.Pushup Coffee tidak akan meminta username, maupun kode SMS verifikasi atau kode OTP milik Akun Pengguna untuk alasan apapun. Oleh karena itu, Pushup Coffee menghimbau Pengguna agar tidak memberikan data tersebut maupun data penting lainnya kepada pihak yang mengatasnamakan Pushup Coffee atau pihak lain yang tidak dapat dijamin keamanannya.

11.Pengguna setuju untuk memastikan bahwa Pengguna akan memberitahu Pushup Coffee jika ada penggunaan tanpa izin atas sandi atau Akun Pengguna. Pushup Coffee akan melakukan tindakan yang Pushup Coffee anggap perlu dan dapat dilakukan terhadap penggunaan tanpa izin tersebut.

12.Pengguna dengan ini menyatakan bahwa Pushup Coffee, perusahaan induk, anak perusahaan, afiliasi, direktur dan/atau karyawannya tidak bertanggung jawab atas kerugian ataupun kendala yang timbul atas penyalahgunaan Akun Pengguna yang diakibatkan oleh kelalaian Pengguna, termasuk namun tidak terbatas pada, meminjamkan atau memberikan akses Akun kepada pihak lain, mengakses link atau tautan yang diberikan oleh pihak lain, memberikan atau memperlihatkan kode OTP, password atau email kepada pihak lain, maupun kelalaian Pengguna lainnya yang mengakibatkan kerugian ataupun kendala pada Akun Pengguna. Dalam hal demikian, Pushup Coffee akan menganggap setiap penggunaan atau pesanan yang dilakukan melalui Akun Pengguna sebagai permintaan yang sah dari Pengguna.

13.Pengguna memahami dan menyetujui untuk mempergunakan fasilitas keamanan one-time password (OTP) dan biaya dari penyedia jasa telekomunikasi yang bersangkutan dengan hal ini ditanggung secara penuh oleh Pushup Coffee.

Pengguna Baru

“Pengguna Baru” adalah Pengguna yang mendaftarkan nomor handphone dan alamat email yang sebelumnya belum pernah terdaftar pada Aplikasi dan yang menggunakan perangkat elektronik yang sebelumnya belum pernah digunakan untuk mendaftarkan nomor handphone dan alamat email apapun di Aplikasi. Segala promosi yang dilakukan oleh Pushup Coffee mengenai Pengguna Baru akan mengikuti definisi tersebut.

Privasi Pengguna sangat penting untuk Pushup Coffee. Dengan menggunakan Aplikasi atau memberikan informasi di Aplikasi, Pengguna setuju bahwa Pushup Coffee dapat mengumpulkan, menggunakan, mengungkapkan dan/atau memproses informasi pribadi atau data pribadi Pengguna. Pengumpulan, penyimpanan, pengolahan, penggunaan dan pembagian informasi pribadi Pengguna, seperti alamat email dan nomor handphone Pengguna yang Pengguna berikan ketika Pengguna membuka Akun tunduk pada Kebijakan Privasi, yang merupakan bagian yang tidak terpisahkan dari Syarat dan Ketentuan ini.

Deaktivasi Akun

Pengguna dapat menonaktifkan Akun milik Pengguna kapan saja. Terlepas dari penonaktifan tersebut, Pengguna tetap bertanggung jawab dan berkewajiban atas setiap transaksi yang tidak lengkap (baik yang dimulai sebelum atau setelah penghentian tersebut), pembayaran untuk produk, atau sejenisnya, dan Pengguna harus menghubungi Pushup Coffee setelah Pengguna segera dan efektif melakukan dan menyelesaikan semua transaksi yang tidak lengkap. Pushup Coffee, perusahaan induk, anak perusahaan, afiliasi direktur dan/atau karyawannya tidak bertanggung jawab, dan tidak akan bertanggung jawab atas segala kerusakan yang terjadi karena tindakan yang diambil sesuai dengan paragraf ini. Pengguna melepaskan setiap dan semua klaim berdasarkan tindakan yang diambil oleh Pushup Coffee, perusahaan induk, anak perusahaan, afiliasi, direktur dan/atau karyawannya.

Dalam hal Pengguna menonaktifkan Akun milik Pengguna, Pushup Coffee berhak untuk menentukan, mengenakan konsekuensi dan akibat terhadap Akun Pengguna yang dinonaktifkan, termasuk namun tidak terbatas pada, hal-hal sebagai berikut:

1.Seluruh promosi, manfaat, penghargaan, pencapaian, level membership (termasuk Pushup Points) yang telah diperoleh Pengguna sebelum tanggal deaktivasi Akun akan dihilangkan, menjadi tidak berlaku dan tidak dapat dikembalikan, kecuali ditentukan sebaliknya berdasarkan diskresi dari Pushup Coffee; dan/atau

2.Pengguna dapat melakukan aktivasi kembali atas Akun yang sebelumnya telah dinonaktifkan. Namun demikian, Pushup Coffee memiliki hak dan diskresi untuk menentukan apakah Pengguna yang melakukan aktivasi kembali atas Akun dikategorikan sebagai “Pengguna Baru” dan berhak mendapatkan promosi dan manfaat atas Layanan sebagai Pengguna Baru.

Transaksi Pembelian

Pembelian produk-produk di bawah Pushup Brands dapat dilakukan dengan cara “Pick Up” dan “Delivery” pada Aplikasi.

Pick Up:

Pengguna setuju untuk mengambil produk yang dibeli di lokasi yang dipilih oleh Pengguna saat proses pembelian produk.

Pengguna setuju untuk memberikan info pesanan kepada barista saat mengambil produk yang dibeli.

Segala pesanan dan pembelian produk tidak bisa dibatalkan jika sudah berstatus “Menyiapkan Pesanan” di dalam Aplikasi.

Delivery:

Pengguna dapat memakai pengiriman produk dan dianggap setuju pada syarat dan ketentuan yang ditetapkan oleh pihak ketiga yang bersangkutan dengan jasa pengiriman (“Pihak Pengiriman”). Pengguna setuju bahwa Pushup Coffee, perusahaan induk, anak perusahaan, afiliasi direktur dan/atau karyawannya tidak bertanggung jawab atas kerugian yang disebabkan oleh kelalaian ataupun segala bentuk kesalahan Pihak Pengiriman atas produk yang dibeli Pengguna.

Pengguna setuju untuk memberikan informasi alamat yang BENAR dan TEPAT SEBELUM PEMBAYARAN dilakukan. Segala perubahan alamat Pengguna yang dilakukan setelah transaksi pembelian tidak akan berpengaruh pada pembelian yang sudah dibayarkan.

Dengan dilakukannya proses pembelian produk melalui Delivery pada Aplikasi, Pengguna setuju untuk tunduk dengan syarat dan ketentuan dari Pihak Pengiriman tersebut, termasuk kebijakan privasi dari Pihak Pengiriman.

Pushup Coffee memberikan detil kurir atau mitra Pihak Pengiriman yang bertanggung jawab atas pengiriman produk Pengguna didalam transaksi yang bersangkutan.

Segala pesanan dan pembelian produk tidak bisa dibatalkan jika sudah berstatus “Menyiapkan Pesanan” di dalam Aplikasi.

Pengguna harus memperlakukan barista, karyawan dari Pushup Coffee, Pihak Pengiriman (termasuk kurir atau mitranya) dan pihak ketiga lain sehubungan dengan Layanan dengan hormat dan tidak boleh terlibat dalam perilaku atau tindakan yang tidak sah, mengancam atau melecehkan ketika menggunakan Layanan.

Kebijakan Pengembalian

Tunduk pada Syarat dan Ketentuan ini, Pushup Coffee akan mengembalikan pembayaran Pengguna atas pesanan yang dilakukan melalui Aplikasi dalam bentuk Pushup Points yang dapat digunakan untuk pembelian produk Pushup Brands berikutnya melalui Aplikasi, apabila kondisi sebagai berikut terjadi:

1.Dalam hal pembelian produk dilakukan melalui pilihan ‘Delivery’, Pengguna tidak pernah menerima produk yang telah dipesan atau produk tersebut tidak pernah diantarkan oleh Pihak Pengiriman kepada Pengguna; dan/atau

2.Pengguna menerima produk yang dipesan dengan kualitas yang sangat buruk.

Pushup Coffee memiliki hak untuk melakukan penilaian berdasarkan diskresinya atas setiap pengembalian pembayaran yang akan dilakukan kepada Pengguna (termasuk namun tidak terbatas pada penilaian kondisi yang disebutkan di atas).

Pushup Coffee tidak memantau proses pembatalan dan pengembalian dana untuk pembayaran secara offline.

Harga Produk

Pushup Coffee berhak untuk merubah harga produk dari waktu ke waktu sesuai dengan kebijakannya tanpa harus memberitahukan Pengguna. Perubahan harga akan efektif berlaku ketika sudah diterapkan di dalam Aplikasi dan tidak akan mempengaruhi transaksi yang sudah dibayarkan oleh Pengguna.

Keluhan atas pengiriman produk yang dialami Pengguna dapat dilaporkan ke bagian “Live Chat” pada Aplikasi.

Tarif Pengiriman

Tarif dasar untuk pengiriman produk Pushup Brands yang dipesan oleh Pengguna akan mengikuti harga sesuai dengan kebijakan Pihak Pengiriman. Pushup Coffee, perusahaan induk, anak perusahaan, afiliasi direktur dan/atau karyawannya tidak bertanggung jawab atas penentuan harga pengiriman dasar yang ditetapkan oleh Pihak Pengiriman.

Prom0

Perubahan harga produk maupun tarif pengiriman yang berhubungan dengan promo yang diadakan oleh Pushup Coffee akan mengikuti syarat dan ketentuan dari promo yang berjalan.

Pembayaran

Pengguna dapat melakukan pembayaran terhadap produk yang dibeli melalui Layanan dengan metode pembayaran elektronik, yang disediakan oleh pihak ketiga (“Penyedia Metode Pembayaran”), pada Aplikasi, termasuk uang elektronik, fasilitas pinjaman, kartu debit atau kredit, atau metode pembayaran lain (“Metode Pembayaran”) yang dapat berubah sewaktu-waktu berdasarkan kebijakan Pushup Coffee sepenuhnya.

Untuk dapat melakukan pembayaran melalui Metode Pembayaran, Pengguna harus terdaftar secara resmi pada Penyedia Metode Pembayaran yang Pengguna pilih dan menggunakan kredensial pembayaran Pengguna sendiri. Dalam hal Pengguna menggunakan kredensial terdaftar pihak lain, Pengguna bertanggung jawab secara penuh atas semua perizinan yang diperlukan dan semua kerugian atau sengketa yang timbul antara Pengguna dan pihak lain tersebut.

Pushup Coffee berhak menolak atau menunda untuk meneruskan permintaan pembayaran Pengguna melalui Metode Pembayaran karena alasan tertentu, termasuk namun tidak terbatas pada adanya indikasi atau Pushup Coffee mempunyai alasan yang cukup untuk menduga adanya kecurangan, penipuan, pelanggaran Syarat dan Ketentuan, pelanggaran atas peraturan perundang-undangan yang berlaku atau tindakan lain yang tidak wajar atau mencurigakan.

Hak yang Pengguna berikan kepada Pushup Coffee

Pengguna memberikan hak kepada Pushup Coffee untuk (1) mengizinkan Layanan Pushup Coffee menggunakan prosesor, bandwidth, dan perangkat keras penyimpanan pada perangkat Pengguna agar dapat mempermudah pengoperasian Layanan, (2) memberikan iklan dan informasi lain untuk Pengguna, dan (3) mengizinkan mitra bisnis Pushup Coffee untuk melakukan hal yang sama. Di bagian mana pun dari Layanan Pushup Coffee, konten yang Pengguna akses, termasuk pemilihan dan penempatannya, dapat dipengaruhi oleh pertimbangan komersial, termasuk perjanjian Pushup Coffee dengan pihak ketiga.

Apabila Pengguna memberikan masukan, gagasan, atau saran kepada Pushup Coffee terkait dengan Layanan Pushup Coffee atau konten (“Masukan”), Pengguna mengakui bahwa Masukan tersebut tidak bersifat rahasia dan Pengguna memberikan wewenang kepada Pushup Coffee untuk menggunakan masukan tersebut tanpa batasan dan tanpa pembayaran kepada Pengguna. Masukan dianggap sebagai jenis konten Pengguna.

Penolakan Jaminan dan Batasan Tanggung Jawab

DALAM HAL APA PUN, PUSHUP COFFEE, PEJABAT, PEMEGANG SAHAM, KARYAWAN, AGEN, DIREKSI, ANAK PERUSAHAAN, AFILIASI, PENGGANTI, PENERUS, ATAU PEMASOK TIDAK BERTANGGUNG JAWAB ATAS:

(1)KERUGIAN ATAU KERUSAKAN (TERMASUK GANTI RUGI TIDAK LANGSUNG, KHUSUS, INSIDENTAL, PUNITIF, ATAU YANG BERSIFAT MENJERAKAN) YANG TIDAK DAPAT DIPERKIRAKAN, KECUALI KERUGIAN ATAU KERUSAKAN YANG DAPAT DIPERKIRAKAN DAN JELAS TERJADI YANG MANA MERUPAKAN KELALAIAN PUSHUP COFFEE;

(2)SETIAP:

(A)HILANGNYA PENGGUNAAN;

(B)HILANGNYA DATA;

(C)HILANGNYA BISNIS;

(D)HILANGNYA KEUNTUNGAN; ATAU

(E)KERUSAKAN PADA PERANGKAT, SELAMA PENGGUNA DAPAT MENGHINDARINYA DENGAN MENGIKUTI SARAN PUSHUP COFFEE UNTUK MENERAPKAN PEMBARUAN APLIKASI ATAU KONTEN ATAU APABILA KERUSAKAN DISEBABKAN KARENA PENGGUNA TIDAK MENGIKUTI PETUNJUK PENGINSTALAN DENGAN BENAR ATAU MEMILIKI PERSYARATAN MINIMUM SISTEM YANG PUSHUP COFFEE SARANKAN, DALAM SEMUA KASUS YANG TIMBUL DARI PENGGUNAAN ATAU KETIDAKMAMPUAN UNTUK MENGGUNAKAN APLIKASI PUSHUP COFFEE, PERANGKAT, APLIKASI PIHAK KETIGA, ATAU KONTEN APLIKASI PIHAK KETIGA, TANPA TEORI HUKUM, TANPA MEMPERHATIKAN APAKAH PUSHUP COFFEE TELAH DIBERI TAHU MENGENAI KEMUNGKINAN KERUSAKAN TERSEBUT, DAN BAHKAN APABILA UPAYA PEMULIHAN GAGAL MENCAPAI TUJUAN UTAMANYA;

(3)TIDAK DILAKSANAKANNYA ATAU TIDAK MEMADAINYA PELAKSANAAN ATAU KETERLAMBATAN KEWAJIBAN YANG BERASAL DARI PERJANJIAN YANG DISEBABKAN KEADAAN MEMAKSA YANG TIDAK DAPAT DIPERKIRAKAN SECARA WAJAR ATAU DI LUAR KENDALI PUSHUP COFFEE YANG WAJAR.

Tidak ada ketentuan dalam Syarat dan Ketentuan ini yang menghilangkan atau membatasi tanggung jawab Pushup Coffee atas kecurangan, kesalahan penafsiran, kematian, atau cedera diri yang disebabkan karena kelalaian, dan apabila diwajibkan berdasarkan hukum yang berlaku, kelalaian serius.

PASAL INI BERLAKU SELAMA DIIZINKAN BERDASARKAN HUKUM YANG BERLAKU. PENGGUNA DAPAT MEMILIKI HAK BERDASARKAN HUKUM YANG BERLAKU DI YURISDIKSI PENGGUNA YANG MENGATUR UPAYA PEMULIHAN SELAIN YANG DITETAPKAN DI ATAS.

Pushup Coffee selalu berupaya untuk menjaga Layanan Pushup Coffee aman, nyaman, dan berfungsi dengan baik, tapi Pushup Coffee tidak dapat menjamin operasi terus-menerus atau akses ke Layanan Pushup Coffee dapat selalu sempurna. Informasi dan data dalam situs dan/atau Aplikasi memiliki kemungkinan tidak terjadi secara real time.

Pengguna setuju bahwa Pengguna memanfaatkan Layanan Pushup Coffee atas risiko Pengguna sendiri, dan Layanan Pushup Coffee diberikan kepada Pengguna pada “SEBAGAIMANA ADANYA” dan “SEBAGAIMANA TERSEDIA”, dan sejauh diizinkan oleh hukum yang berlaku, Pushup Coffee mengecualikan semua pernyataan, jaminan, dan ketentuan yang berkaitan dengan Aplikasi atau Layanan dan penggunaannya (termasuk, tanpa batasan, jaminan apa pun yang tersirat oleh hukum sehubungan dengan kualitas yang memuaskan, kesesuaian untuk tujuan dan/atau penggunaan perawatan dan keterampilan yang wajar).

Pushup Coffee tidak mempunyai kewajiban apapun, termasuk untuk mengambil tindakan lebih jauh atau tindakan hukum yang dianggap perlu oleh Pengguna, terhadap setiap permasalahan atau perselisihan yang timbul antara Pengguna dan Pihak Pengiriman, Penyedia Metode Pembayaran atau pihak ketiga lainnya sehubungan dengan Layanan.

Sejauh diizinkan oleh hukum yang berlaku, Pushup Coffee (termasuk perusahaan induk, anak perusahaan, afiliasi, direktur dan karyawan) adalah tidak bertanggung jawab, dan Pengguna setuju untuk tidak menuntut Pushup Coffee, perusahaan induk, anak perusahaan, afiliasi direktur dan karyawannya bertanggung jawab, atas segala kerusakan atau kerugian (termasuk namun tidak terbatas pada hilangnya uang, reputasi, keuntungan, atau kerugian tak berwujud lainnya) yang diakibatkan secara langsung atau tidak langsung dari:

1.Penggunaan atau ketidakmampuan Pengguna dalam menggunakan Layanan Pushup Coffee.

2.Harga produk, pengiriman atau petunjuk lain yang tersedia dalam Layanan Pushup Coffee.

3.Keterlambatan atau gangguan dalam Layanan Pushup Coffee.

4.Kelalaian dan kerugian yang ditimbulkan oleh masing-masing Pengguna.

5.Pengiriman produk oleh Pihak Pengiriman.

6.Pelanggaran Hak Kekayaan Intelektual.

7.Perselisihan antar Pengguna.

8.Pencemaran nama baik pihak lain.

9.Setiap penyalahgunaan produk yang sudah dibeli Pengguna.

10.Kerugian akibat pembayaran tidak resmi kepada pihak lain selain ke rekening resmi Pushup Coffee, yang dengan cara apa pun mengatas-namakan Pushup Coffee ataupun kelalaian penulisan rekening dan/atau informasi lainnya dan/atau kelalaian pihak bank.

11.Virus atau perangkat lunak berbahaya lainnya (bot, script, automation tool selain fitur power merchant, hacking tool) yang diperoleh dengan mengakses, atau menghubungkan ke Layanan Pushup Coffee.

12.Gangguan, bug, kesalahan atau ketidakakuratan apapun dalam Layanan Pushup Coffee.

13.Kerusakan pada perangkat keras Pengguna dari penggunaan setiap Layanan Pushup Coffee.

14.Isi, tindakan, atau tidak adanya tindakan dari pihak ketiga, termasuk terkait dengan produk yang ada dalam Aplikasi Pushup Coffee yang diduga palsu.

15.Tindakan penegakan yang diambil sehubungan dengan Akun Pengguna.

16.Adanya tindakan peretasan yang dilakukan oleh pihak ketiga kepada Akun Pengguna.

Ganti Rugi

Pengguna akan melepaskan Pushup Coffee, perusahaan induk, anak perusahaan, afiliasi, direktur dan/atau karyawannya dari tuntutan ganti rugi dan menjaga Pushup Coffee, perusahaan induk, anak perusahaan, afiliasi, direktur dan/atau karyawannya dari setiap klaim atau tuntutan, termasuk biaya hukum yang wajar, yang dilakukan oleh pihak ketiga yang timbul dalam hal Pengguna melanggar Syarat Ketentuan ini dan/atau Kebijakan Privasi, penggunaan Aplikasi yang tidak semestinya dan/ atau pelanggaran Pengguna terhadap hukum dan peraturan perundang-undangan atau hak-hak pihak ketiga.

Bantuan

Segala kendala yang berhubungan dalam penggunaan Aplikasi Pushup Coffee beserta informasi mengenainya dapat mengacu kepada tab “Bantuan” pada bagian “Saya”.

Hak Kekayaan Intelektual

Tunduk pada Syarat dan Ketentuan ini, Pushup Coffee berhak untuk mengubah, memodifikasi, menangguhkan, atau menghentikan Aplikasi atau Layanan atau bagiannya, kapan pun dan untuk alasan apa pun. Pengguna dilarang untuk meniru atau membingkai sebagian atau seluruh isi Aplikasi, dan mengubah atau memodifikasi Aplikasi, atau membuat versi lain dari Aplikasi, dengan tujuan membuat produk atau layanan tandingan serupa menggunakan ide, fitur, fungsi atau grafik menyerupai Aplikasi. Semua konten kepemilikan, merek dagang, merek Layanan, nama merek, logo, dan kekayaan intelektual lainnya yang ditampilkan di Aplikasi adalah milik yang terdaftar atas nama Pushup Coffee, afiliasi dari Pushup Coffee ataupun pemberi lisensinya. Pengguna tidak boleh mempublikasikan ulang, menjual, menyewakan atau mensublisensikan, mereproduksi, menggunakan, atau menyalin materi apa pun dari Aplikasi, atau mendistribusikan ulang konten dari Pushup Coffee atau afiliasi dari Pushup Coffee (kecuali konten secara khusus dibuat untuk didistribusikan ulang).

Pushup Coffee berhak memperbarui Aplikasi setiap saat. Saat ini, perangkat lunak Aplikasi yang resmi dapat diunduh di Android dan iOS, tergantung pada perubahan persyaratan untuk kedua sistem dan hanya untuk digunakan pada perangkat handphone atau tablet. Mengunduh Aplikasi dari tempat lain selain pasar digital resmi dan/atau ke dalam perangkat lain selain handphone atau tablet merupakan pelanggaran terhadap Syarat dan Ketentuan ini dan terhadap hak kekayaan intelektual Kami. Pushup Coffee menyarankan Pengguna untuk selalu memperbarui Aplikasi dari waktu ke waktu. Ada kemungkinan Aplikasi tidak kompatibel dengan versi Android dan iOS yang telah Pengguna instal di perangkat Pengguna. Untuk tujuan tersebut, Pengguna harus selalu menerima pembaruan untuk Aplikasi saat tersedia. Pushup Coffee dapat berhenti menyediakan Layanan melalui Aplikasi, dan dapat menghentikan penggunaannya kapan saja tanpa memberikan pemberitahuan penghentian kepada Pengguna. Oleh karena itu, setelah penghentian tersebut, semua hak dan lisensi yang diberikan kepada Pengguna dalam Syarat dan Ketentuan ini (apabila ada) akan berakhir dan Pengguna harus berhenti menggunakan Aplikasi, dan menghapusnya dari perangkat Pengguna.

Syarat dan Ketentuan ini bukan merupakan perjanjian penjualan dan tidak memberikan kepada Pengguna hak kepemilikan apapun dalam atau terkait dengan Layanan, perangkat lunak dan/atau Aplikasi, atau hak kekayaan intelektual apapun yang dimiliki oleh Pushup Coffee, afiliasi dari Pushup Coffee dan/atau pemberi lisensinya. Nama Pushup Coffee, logo Pushup Coffee, Layanan, perangkat lunak dan/atau Aplikasi dan logo Pihak Pengiriman dan nama produk yang terkait dengan perangkat lunak dan/atau Aplikasi adalah merek dagang dari Pushup Coffee, afiliasi dari Pushup Coffee atau pihak ketiga, dan tidak ada hak atau lisensi yang diberikan untuk menggunakannya.

Lain-Lain

Untuk membuktikan Layanan Pushup Coffee yang baik kepada Pengguna, Aplikasi akan memerlukan pendaftaran untuk sebuah akun (“Akun”) dengan memilih identifikasi pengguna dan kata sandi yang unik dan memberikan informasi pribadi Pengguna. Pengguna dapat menggunakan Akun Pengguna untuk melakukan pemesanan dan membeli produk Pushup Brands serta mengumpulkan Pushup Points. Pengguna diminta untuk menjaga kerahasiaan identitas pengguna dan kata sandi Akun Pengguna dan keluar dari Akun Pengguna di akhir setiap sesi. Harap segera memberi tahu Pushup Coffee jika ada penggunaan yang tidak sah atas Akun Pengguna, dan pastikan bahwa informasi Akun Pengguna akurat dan terkini. Pengguna bertanggung jawab penuh atas semua aktivitas yang terjadi di bawah Akun Pengguna meskipun aktivitas atau penggunaan tersebut tidak dilakukan oleh Pengguna. Pushup Coffee, perusahaan induk, anak perusahaan, afiliasi, direktur dan/atau karyawannya tidak akan bertanggung jawab atas kehilangan atau kerusakan yang timbul dari penggunaan kata sandi Pengguna yang tidak sah atau kegagalan Pengguna untuk mematuhi paragraf ini. Pushup Coffee berhak untuk menolak memberikan Pengguna akses ke situs atau Layanan atau mengizinkan Pengguna untuk membuka Akun dengan alasan apa pun.

Harap dicatat bahwa penggunaan Aplikasi akan membutuhkan koneksi internet aktif, dan oleh karena itu Pengguna harus memastikan bahwa handphone Pengguna harus memiliki koneksi internet saat menggunakan Aplikasi baik yang disediakan oleh penyedia jaringan seluler Pengguna, atau Wi-Fi. Aplikasi akan berfungsi optimal apabila Pengguna memiliki akses ke Wi-Fi dan memiliki kuota data yang dapat dipergunakan serta koneksi internet yang stabil, apabila tidak maka Aplikasi tidak akan berfungsi, dan Pushup Coffee, perusahaan induk, anak perusahaan, afiliasi, direktur dan/atau karyawannya tidak dapat bertanggung jawab atas hal tersebut. Ada juga kemungkinan bahwa penyedia seluler Pengguna membebankan biaya data selama koneksi saat menggunakan Aplikasi, dan dengan menggunakan Aplikasi, Pengguna menerima tanggung jawab atas biaya tersebut, termasuk biaya data roaming jika Pengguna menggunakan Aplikasi di luar wilayah asal Pengguna (yaitu wilayah atau negara) tanpa mematikan roaming data.

Pengguna mengerti dan setuju bahwa Syarat dan Ketentuan ini merupakan perjanjian dalam bentuk elektronik dan tindakan Pengguna menekan tab ‘daftar’ saat pembukaan Akun atau tab ‘masuk’ saat akan mengakses Akun Pengguna merupakan persetujuan aktif Pengguna untuk mengikatkan diri dalam perjanjian dengan Pushup Coffee sehingga keberlakuan Syarat dan Ketentuan ini dan Kebijakan Privasi adalah sah dan mengikat secara hukum dan terus berlaku sepanjang penggunaan Aplikasi dan Layanan oleh Pengguna. Pengguna tidak akan mengajukan tuntutan atau keberatan apapun terhadap keabsahan dari Syarat dan Ketentuan ini atau Kebijakan Privasi yang dibuat dalam bentuk elektronik.

Pengguna tidak dapat mengalihkan hak Pengguna berdasarkan Syarat dan Ketentuan ini tanpa persetujuan tertulis sebelumnya dari Pushup Coffee. Namun, Pushup Coffee dapat mengalihkan hak Pushup Coffee berdasarkan Syarat dan Ketentuan ini setiap saat kepada pihak lain tanpa perlu mendapatkan persetujuan terlebih dahulu dari atau memberikan pemberitahuan sebelumnya kepada Pengguna.

Apabila Pengguna tidak mematuhi atau melanggar ketentuan dalam Syarat dan Ketentuan ini, dan Pushup Coffee tidak mengambil tindakan secara langsung, bukan berarti Pushup Coffee mengesampingkan hak Pushup Coffee untuk mengambil tindakan yang diperlukan di kemudian hari. Syarat dan Ketentuan ini tetap berlaku bahkan setelah suspensi sementara, suspensi permanen, penghapusan Aplikasi atau setelah berakhirnya perjanjian ini antara Pengguna dan Pushup Coffee.

Jika suatu ketentuan dalam Syarat dan Ketentuan ini dianggap tidak sah atau tidak dapat dilaksanakan, keabsahan, keberlakuan, dan kekuatan ketentuan lainnya tidak akan terpengaruh atau terganggu.

Syarat dan Ketentuan ini dibuat dalam bahasa Indonesia dan Inggris. Apabila terdapat perbedaan antara keduanya, maka ketentuan dalam versi bahasa Indonesia adalah ketentuan yang berlaku.

Syarat dan Ketentuan ini diatur oleh hukum Negara Republik Indonesia, tanpa memperhatikan pilihan atau konflik ketentuan hukum dari yurisdiksi manapun, dan setiap perselisihan, tindakan, klaim atau penyebab tindakan yang timbul dari atau sehubungan dengan Syarat dan Ketentuan ini atau Layanan akan dirujuk ke Badan Arbitrase Nasional Indonesia (“BANI”), sesuai dengan Peraturan BANI sebagaimana berubah dari waktu ke waktu (“Peraturan”) oleh arbiter tunggal yang ditunjuk atas perjanjian bersama oleh Pengguna dan Pushup Coffee (“Arbiter”).

Jika Pengguna dan Pushup Coffee tidak dapat menyetujui arbiter, Arbiter akan ditunjuk oleh ketua BANI sesuai dengan Peraturan. Lokasi dan tempat arbitrase adalah Jakarta, dalam bahasa Indonesia dan biaya Arbiter akan ditanggung bersama oleh Pengguna dan Pushup Coffee, dengan ketentuan bahwa Arbiter dapat meminta agar biaya tersebut ditanggung sedemikian rupa sebagaimana ditentukan oleh Arbiter bahwa diperlukan agar klausul arbitrase ini dapat ditegakkan berdasarkan hukum yang berlaku.

Pengguna dengan ini setuju bahwa sehubungan dengan Pasal 60 Undang-Undang No. 30 Tahun 1999 (“UU Arbitrase”), putusan arbitrase bersifat final dan mengikat Pengguna dan Pushup Coffee dan berdasarkan itu, Pengguna dan Pushup Coffee tidak memiliki hak untuk mengajukan banding terhadap putusan arbitrase. Para pihak dengan ini juga secara tegas mengecualikan ketentuan Pasal 48.1 dan 73 (b) UU Arbitrase sehingga mandat kepada Arbiter sebagaimana ditetapkan melalui Syarat dan Ketentuan ini tetap berlaku sampai keputusan akhir arbitrase telah ditentukan oleh Arbiter.